Bem-vindo(a)

Seja bem-vindo(a) ao nosso espaço de terapias holísticas. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. Pedimos que leia atentamente as informações a seguir para garantir uma experiência positiva e esclarecedora.

 

1. Objetivo das Terapias Holísticas

As terapias holísticas oferecidas têm como objetivo promover o bem-estar integral, abordando os aspectos físico, emocional, mental e espiritual. Nossas técnicas não substituem tratamentos médicos ou psicológicos convencionais, mas podem ser utilizadas de forma complementar. Não diagnosticamos condições médicas, não prescrevemos medicamentos e não realizamos procedimentos invasivos.

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2. Agendamento e Pagamento

2.1 Agendamento:
As sessões podem ser agendadas diretamente através do nosso e-mail ou whatsApp.
Ao agendar uma sessão, você concorda em fornecer informações verídicas e completas, necessárias para o desenvolvimento do atendimento.

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2.2 Pagamento:
O pagamento deve ser realizado em até 3 dias úteis após a fatura. Aceitamos pagamento através de transferências bancárias ou em dinheiro. Para pacotes de sessões temos o desconto de 10% do valor total e o pagamento deverá ser feito integralmente no momento da contratação.

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3. Política de Cancelamento e Remarcação

3.1 Cancelamento:
Caso necessite cancelar ou remarcar sua sessão, solicitamos que nos avise com pelo menos 24 horas de antecedência, e será retido uma taxa administrativa de 30% do valor da sessão individual, o valor remanescente será devolvido para o cliente imediatamente. Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência ou ausência na sessão marcada sem aviso prévio resultarão na cobrança integral do valor da sessão individual.

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3.2 Remarcação:
Remarcações podem ser feitas através do e-mail de confirmação da consulta ou diretamente conosco. Faremos o possível para acomodar sua nova solicitação, dentro da nossa disponibilidade.

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4. Atrasos

Entendemos que imprevistos podem ocorrer, no entanto, pedimos que chegue pontualmente para sua sessão. Atrasos superiores a 15 minutos poderão resultar no encurtamento da duração da sessão, sem compensação de tempo ou ajuste no valor cobrado.

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5. Confidencialidade

Todas as informações compartilhadas durante as sessões serão tratadas com estrita confidencialidade. Não compartilharemos seus dados pessoais, históricos de saúde ou detalhes de sessões com terceiros, a menos que exigido por lei ou com seu consentimento expresso.

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6. Saúde e Segurança

6.1 Estado de Saúde:
Ao agendar uma sessão, você confirma que está ciente do seu estado de saúde e apto(a) a participar de sessões de terapias holísticas. Informe-nos sobre qualquer condição médica pré-existente, uso de medicamentos, ou outros tratamentos em andamento que possam interferir no atendimento.

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6.2 Segurança:
Nos reservamos o direito de interromper qualquer sessão se percebermos que a continuidade do atendimento pode prejudicar sua saúde ou segurança. Em tais casos, discutiremos as próximas etapas com você para garantir o melhor encaminhamento.

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7. Menores de Idade

Clientes menores de 18 anos devem estar acompanhados por um dos pais ou responsável durante toda a sessão. O responsável deve fornecer consentimento por escrito para que o atendimento seja realizado.

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8. Conduta e Comportamento

Espera-se que todos os clientes mantenham uma conduta respeitosa durante as sessões. Qualquer comportamento considerado inadequado, agressivo ou abusivo resultará na interrupção imediata da sessão e poderá levar à suspensão definitiva do atendimento.

 

9. Isenção de Responsabilidade

Embora os tratamentos oferecidos visem à promoção do bem-estar, não garantimos resultados específicos, pois cada indivíduo responde de forma única às terapias. Ao participar das sessões, você reconhece que os resultados podem variar e que o sucesso do tratamento depende de vários fatores, incluindo seu compromisso pessoal com o processo.

 

10. Modificações nos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do nosso site ou por e-mail. Ao continuar utilizando nossos serviços após a modificação dos termos, você concorda em seguir os novos termos e condições.

 

11. Contato

Para dúvidas, esclarecimentos ou sugestões, entre em contato conosco através do nosso e-mail info@cristalisoul.com ou WhatsApp +31 6 20 80 92 28.

 

12. Aceitação dos Termos

Ao agendar e participar de uma sessão de terapia holística conosco, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições Gerais.

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13. Publicidade e Marketing

Autoriza a utilização de evolução e imagens para divulgação do serviço, no entanto sempre de forma anônimaa sem qualquer identidade.